Diritto di Recesso
Diritto di Annullamento
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di annullamento scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo diverso dal vettore e da te indicato, acquisisci il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Ragged Up, ragged-up.com) della tua decisione di annullare questo contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso disponibile sul nostro sito web, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di annullamento, è sufficiente che tu invii la tua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di annullamento prima della scadenza del periodo di annullamento.
Effetti dell'Annullamento
Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di annullare questo contratto.
Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non incorrerai in alcun costo a seguito di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i beni o tu non hai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Restituzione dei Beni
Dovrai rispedire i beni o consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo annullamento da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.
Sei responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di beni realizzati su tue specifiche o chiaramente personalizzati
- La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- La fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e sono stati aperti dopo la consegna
- La fornitura di beni che, dopo la consegna, per loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli
- La fornitura di registrazioni audio o video sigillate o software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
Questa politica di recesso è in conformità con la Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
Ultimo aggiornamento: 20/06/2026