Widerrufsrecht
Europäische Union – Widerrufsrecht
Wird Ihre Bestellung in die Europäische Union geliefert, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des letzten Artikels ohne Angabe von Gründen zu widerrufen bzw. zurückzusenden.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus: Nutzen Sie den Link „Rücksendungen und Widerruf" in der Fußzeile unseres Shops, um Ihren Antrag zu stellen: https://ragged-up.com/pages/withdrawal-form
Alternativ können Sie uns unter support@ragged-up.com kontaktieren. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Zustand der zurückgesendeten Artikel: Sie dürfen die Artikel prüfen und anprobieren, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden. Wir bitten Sie lediglich, die Artikel nach Möglichkeit in wiederverkäuflichem Zustand zurückzusenden. Wir behalten uns vor, Ihre Erstattung zu mindern, um einen etwaigen Wertverlust auszugleichen, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendige Maß hinausgeht.
Erstattungen: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank bzw. Ihr Kartenanbieter zusätzliche Zeit für die Bearbeitung benötigen kann. Ihre Erstattung umfasst die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung. Die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet.
Rücksendekosten: Der Kunde trägt sämtliche Rücksendekosten. Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Auf diese Information werden Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung hingewiesen.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte oder personalisierte Artikel, versiegelte Körperpflegeprodukte nach dem Öffnen sowie für weitere nach EU-Recht ausgenommene Kategorien. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Artikel hierunter fällt.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: support@ragged-up.com